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直付結(jié)算便捷安心:太平洋健康險“預(yù)先授權(quán)”服務(wù)指南

當(dāng)健康出現(xiàn)狀況,需要住院或手術(shù)時,除了擔(dān)心治療效果,高昂的醫(yī)療費(fèi)用是否也讓您倍感壓力?

太平洋健康險推出的“預(yù)先授權(quán)+醫(yī)院直付”服務(wù),正是為了化解您的這一顧慮,讓您在面對疾病時,可以更專注于治療本身,無需為資金周轉(zhuǎn)煩惱。

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一、什么是預(yù)先授權(quán)?

預(yù)先授權(quán)是您在接受住院、手術(shù)或昂貴檢查前,向太平洋健康險提出申請并獲得批準(zhǔn)的過程。這一服務(wù)是啟動醫(yī)療險直付的關(guān)鍵步驟,為您帶來兩大核心保障:

保障之一:治療方案的專業(yè)確認(rèn)

我們的專業(yè)團(tuán)隊會事先審核您的治療方案,確保醫(yī)院出具的方案適合您的病情,合理且必需,為您的就醫(yī)保駕護(hù)航。同時確認(rèn)其符合保險合同保障范圍。

保障之二:醫(yī)療費(fèi)用的直接結(jié)算

一經(jīng)批準(zhǔn),我們將向我司簽約的直付醫(yī)院發(fā)出付款擔(dān)保,您無需自行事先支付大額醫(yī)療費(fèi)用,真正實現(xiàn)“直付結(jié)算”就醫(yī)體驗。

二、哪些情況需要預(yù)先授權(quán)?

根據(jù)大多數(shù)高端醫(yī)療保險合同約定,您在接受以下治療前,需要獲得預(yù)先授權(quán)。預(yù)先授權(quán)申請項目應(yīng)以您的保險合同約定的為準(zhǔn)。以團(tuán)險高端產(chǎn)品為例:

■ 住院治療

■ 器官移植

■ 需要全身麻醉的門診手術(shù)

■ 首次放療、化療及腎透析等治療

■ 35歲以下孕婦羊水穿刺檢查

■ 單價8,000元及以上的檢查

■ 合同約定保障區(qū)域以外的緊急醫(yī)療

緊急情況特別說明:

如發(fā)生緊急情況,不及時治療將導(dǎo)致身故或嚴(yán)重終身傷害的,您應(yīng)當(dāng)在開始接受治療后48小時之內(nèi)通知我們,我們將對該次治療是否屬于緊急情況予以核定。如未獲得認(rèn)可或未及時通知,您可能需要自行承擔(dān)全部或部分醫(yī)療費(fèi)用。

三、服務(wù)案例分享

【48萬醫(yī)療費(fèi)“零資金壓力”!直付服務(wù)讓冠脈搭橋患者安心治療】

1.案情回顧

Z先生因反復(fù)暈厥就診,經(jīng)心電圖及冠脈CTA檢查,確診為“陳舊性心肌梗死、冠狀動脈多支重度狹窄”,需立即行冠脈搭橋手術(shù)。

面對高達(dá)48萬元的預(yù)估治療費(fèi)用,家屬正為籌措資金發(fā)愁時,其購買的太平洋健康高端醫(yī)療險發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

預(yù)授權(quán)團(tuán)隊主動介入了解病情,啟動“重大疾病醫(yī)療直付”服務(wù),與醫(yī)院合作完成費(fèi)用直接結(jié)算。

2.直付服務(wù)全流程

(1)便捷申請:客戶入院后申請直付服務(wù)。

(2)預(yù)先授權(quán):我們審核病歷及檢查報告,并與醫(yī)院了解具體手術(shù)方案后,確認(rèn)方案的合理性且符合保險責(zé)任,于半日不到即向醫(yī)院出具《預(yù)授權(quán)確認(rèn)函》。

(3)對接直付:治療期間,保險公司與醫(yī)院實時同步費(fèi)用明細(xì),手術(shù)及住院費(fèi)用共計48萬元由保險公司直接結(jié)算,客戶全程無付費(fèi)壓力,完成理賠閉環(huán)。

四、服務(wù)申請操作演示

藍(lán)醫(yī)保中高端或團(tuán)險高端客戶,通過微信搜索并進(jìn)入太平洋健康險小程序,注冊并登錄后,點擊“我的”-“理賠服務(wù)”,進(jìn)行預(yù)先授權(quán)申請。

太平洋健康險始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)置于首位,通過科技賦能與服務(wù)創(chuàng)新,讓保險保障“看得見、用得上、信得過”。

選擇我們,讓您在健康道路上多一份安心,少一份擔(dān)憂。太平洋健康險,為您的健康保駕護(hù)航。

溫馨提示:

? 若您需要就診的醫(yī)院非我們提供直付服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),也必須在保險合同認(rèn)可的醫(yī)院范圍內(nèi)就診,屆時您可自行承擔(dān)相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用后,在治療結(jié)束后向我們提起理賠申請。

? 預(yù)授權(quán)同意函不代表我們必然承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用,應(yīng)以保單中約定的保險利益為準(zhǔn)。如有任何疑問,請隨時撥打4008695500聯(lián)系我們的客服人員。

本文來源:太平洋健康險

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產(chǎn)品保險利益等內(nèi)容以保險合同載明為準(zhǔn)。
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