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以案說(shuō)險(xiǎn)—警惕非代理陷阱 保障消費(fèi)者資金安全

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以案說(shuō)險(xiǎn)


警惕非代理陷阱 保障消費(fèi)者資金安全


01

案件基本情況

      王某自家車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)2024年12月到期需續(xù)保,續(xù)保公司報(bào)價(jià)后,王某仍然想與其他保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)做比較,期間通過(guò)熟人介紹,認(rèn)識(shí)了自稱是某公司業(yè)務(wù)人員的唐某,并互加微信。唐某告知王某可提供一站式便捷服務(wù),并且保費(fèi)還能優(yōu)惠300元,王某認(rèn)為唐某是通過(guò)熟人介紹,不會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),于2024年12月12日將保費(fèi)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬至唐某,期間,王某一直催促唐某提供保單,直至2025年2月王某車輛出險(xiǎn),王某一直未收到唐某發(fā)送的保單,向保險(xiǎn)公司報(bào)案也沒(méi)有查詢到相關(guān)投保信息,且唐某也聯(lián)系不上。



02

案例評(píng)析

      保險(xiǎn)公司根據(jù)王某的反饋進(jìn)行核實(shí),唐某并非保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員,其行為屬于唐某冒充保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員誘騙王某向其支付車險(xiǎn)保費(fèi)。隨后,保險(xiǎn)公司主動(dòng)協(xié)助王某上門與唐某面談溝通,將保費(fèi)成功追回,彌補(bǔ)了王某部分損失,但王某出險(xiǎn)造成車輛受損的費(fèi)用無(wú)法理賠。



03

案例啟示

      “非法代理投保”會(huì)帶給消費(fèi)者資金受損風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)喪失正常保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

      消費(fèi)者通過(guò)保險(xiǎn)中介或者代理人購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)通過(guò)監(jiān)管部門官方網(wǎng)站驗(yàn)證其保險(xiǎn)代理資質(zhì),購(gòu)買后及時(shí)通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方電話等方式核實(shí)保險(xiǎn)是否購(gòu)買成功。消費(fèi)者也可通過(guò)保險(xiǎn)公司門店、官網(wǎng)、官方APP等正規(guī)渠道購(gòu)買,切勿貪圖便宜,輕信口頭承諾,確保代理方身份真實(shí)可靠,避免將資金誤轉(zhuǎn)給未經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)的第三方,切實(shí)保障自身資金安全。          



以案說(shuō)險(xiǎn)—警惕非代理陷阱 保障消費(fèi)者資金安全
2025-10-13

以案說(shuō)險(xiǎn)


警惕非代理陷阱 保障消費(fèi)者資金安全


01

案件基本情況

      王某自家車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)2024年12月到期需續(xù)保,續(xù)保公司報(bào)價(jià)后,王某仍然想與其他保險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)做比較,期間通過(guò)熟人介紹,認(rèn)識(shí)了自稱是某公司業(yè)務(wù)人員的唐某,并互加微信。唐某告知王某可提供一站式便捷服務(wù),并且保費(fèi)還能優(yōu)惠300元,王某認(rèn)為唐某是通過(guò)熟人介紹,不會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),于2024年12月12日將保費(fèi)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬至唐某,期間,王某一直催促唐某提供保單,直至2025年2月王某車輛出險(xiǎn),王某一直未收到唐某發(fā)送的保單,向保險(xiǎn)公司報(bào)案也沒(méi)有查詢到相關(guān)投保信息,且唐某也聯(lián)系不上。



02

案例評(píng)析

      保險(xiǎn)公司根據(jù)王某的反饋進(jìn)行核實(shí),唐某并非保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員,其行為屬于唐某冒充保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員誘騙王某向其支付車險(xiǎn)保費(fèi)。隨后,保險(xiǎn)公司主動(dòng)協(xié)助王某上門與唐某面談溝通,將保費(fèi)成功追回,彌補(bǔ)了王某部分損失,但王某出險(xiǎn)造成車輛受損的費(fèi)用無(wú)法理賠。



03

案例啟示

      “非法代理投?!睍?huì)帶給消費(fèi)者資金受損風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)喪失正常保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)存在個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

      消費(fèi)者通過(guò)保險(xiǎn)中介或者代理人購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)通過(guò)監(jiān)管部門官方網(wǎng)站驗(yàn)證其保險(xiǎn)代理資質(zhì),購(gòu)買后及時(shí)通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方電話等方式核實(shí)保險(xiǎn)是否購(gòu)買成功。消費(fèi)者也可通過(guò)保險(xiǎn)公司門店、官網(wǎng)、官方APP等正規(guī)渠道購(gòu)買,切勿貪圖便宜,輕信口頭承諾,確保代理方身份真實(shí)可靠,避免將資金誤轉(zhuǎn)給未經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)的第三方,切實(shí)保障自身資金安全。