3·15 | 防范非法中介亂象風險提示（二）

近期，保險行業(yè)發(fā)現(xiàn)部分不法中介通過虛構(gòu)保險標的、偽造事故證據(jù)、誘導(dǎo)客戶提供虛假信息等手段實施欺詐，嚴重損害消費者權(quán)益。為保障您的財產(chǎn)安全，現(xiàn)就相關(guān)風險提示如下：

案例警示

某財產(chǎn)險公司在家財險業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)：

虛構(gòu)損失：中介勾結(jié)維修公司偽造房屋漏水、管道爆裂等事故現(xiàn)場，騙取高額理賠；

虛假投保：以“免費檢測房屋風險”為名收集客戶信息，擅自投保低價家財險后索要“服務(wù)費”；

冒名頂替：非法獲取客戶身份信息，冒充投保人申請退保或質(zhì)押保單貸款。

非法中介常見手段

1.偽造現(xiàn)場：利用道具或 PS 技術(shù)偽造水淹、火災(zāi)等事故照片，騙取定損款；

2.話術(shù)誘導(dǎo)：以 “保險公司內(nèi)部有熟人”“快速理賠” 為誘餌，收取 “打點費” 后失聯(lián)；

3.信息倒賣：將客戶投保信息轉(zhuǎn)賣給詐騙團伙，導(dǎo)致后續(xù)遭遇 “退保費”“理賠金” 等電信詐騙；

4.陰陽合同：提供虛假投保單，實際承保內(nèi)容與承諾嚴重不符。

應(yīng)對措施

注意事項

1.家財險理賠無需提前支付 “保證金”“鑒定費”，警惕任何要求轉(zhuǎn)賬的行為；

2.房屋維修應(yīng)審慎選擇，避免私下委托中介推薦的維修方；

3.定期更換賬戶密碼，勿點擊不明鏈接或掃描可疑二維碼。

守護您的權(quán)益，我們一直在行動！