車(chē)險(xiǎn)是各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的基本業(yè)務(wù)，一直是湖北省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在此之前，各家保險(xiǎn)公司一直限定在七折和八折，但實(shí)際上車(chē)險(xiǎn)的市場(chǎng)價(jià)格往往低至五折，甚至一度出現(xiàn)3.5折的超低折扣。

但這些所謂的低價(jià)，只是一些保險(xiǎn)公司吸引車(chē)主眼球的一種手段，只是讓車(chē)主在選擇哪一家好的時(shí)候選擇自己的公司投保車(chē)險(xiǎn)。專業(yè)人士認(rèn)為，對(duì)于被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)，超低折扣非常誘人，但也存在理賠服務(wù)“打折”的風(fēng)險(xiǎn)。如果找中介或業(yè)務(wù)員買(mǎi)保險(xiǎn)，一定要確認(rèn)他是否具備代理資格，以免蒙受大損失。一些保險(xiǎn)公司和代理人為追求保費(fèi)規(guī)模，以低價(jià)吸引客戶。但是低價(jià)的背后卻往往隱藏著陷阱。車(chē)主一旦投保，就可能碰到兩種情況：一種情形就是改變車(chē)輛的性質(zhì)。代理人將投保人的私車(chē)填寫(xiě)成公車(chē)，享受單位車(chē)的低費(fèi)率，但在事故勘查時(shí)若被發(fā)現(xiàn)車(chē)輛是私車(chē)而非公車(chē)，就可能拒賠。另一種情況是業(yè)務(wù)員以超低折扣吸引客戶，再私吞保費(fèi)玩消失。

幸好湖北省保監(jiān)局推出了行業(yè)自律公約，規(guī)定車(chē)險(xiǎn)的費(fèi)率嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，任何企業(yè)也不準(zhǔn)私自變動(dòng)或變相打折。從此，湖北各家保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)折扣統(tǒng)一，使價(jià)格戰(zhàn)逐步得到控制。也讓湖北的車(chē)主在選擇湖北車(chē)險(xiǎn)哪家好時(shí)不再被低價(jià)所誘惑。為了促使車(chē)主文明駕駛、安全出行，湖北省保監(jiān)局規(guī)定，除了統(tǒng)一車(chē)險(xiǎn)折扣外，保險(xiǎn)公司對(duì)出險(xiǎn)次數(shù)少的優(yōu)質(zhì)客戶給予相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)惠，而出險(xiǎn)次數(shù)多的車(chē)主則可提高保費(fèi)，甚至拒保。

目前，理賠服務(wù)是湖北車(chē)險(xiǎn)選擇哪一種理賠服務(wù)的關(guān)鍵。湖北保監(jiān)局將圍繞近年來(lái)保險(xiǎn)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，以車(chē)險(xiǎn)理賠難的處理為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的違法違規(guī)行為。湖北省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司簽署了《誠(chéng)信合規(guī)公約》，同意提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決車(chē)險(xiǎn)理賠問(wèn)題。